时下,越来越多的商家舍得在店堂美化、亮化上花大钱。有的店堂本来内部装修的并不落伍,但眼瞧左邻右舍装修后,便不甘示弱,重新对自家店堂改头换面,着装打扮。似乎生意好不好,店容店貌最重要。
商家这样做,并无不妥之处。要对店主提醒的是,在选择地面装修材料时,能否考虑一下老年顾客的行走安全。
前不久,笔者所在城市的一家服装商场,经过重新装修后开门迎客了。由于地面材料用的是十分光滑的大理石,走在上面需小心翼翼。果然,开业的当天上午,先后有3位老人摔倒在店堂内,其中有两人被摔成腿部骨折。
除了地面外,有的店堂大门玻璃颜色也很浅,老年人视力本来就不好,很容易撞在门上。严重的,还能撞个头破血流。
关注顾客购物安全,是每个商家不可忽视的问题,尤其对老年人入店后的行走安全,商家应考虑的更细致入微些,多一点人性化方便老人的措施。这样,会吸引更多的老人光顾,把生意做得更好。